Da sapere

Domande frequenti

Qui trovate tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno nel nostro albergo e nella nostra regione al Lago Maggiore:percorso, check in | check out, condizioni di pagamento, condizioni di prenotazione e ulteriori informazioni per le vostra vacanze.
Per una migliore visione abbiamo diviso le informazioni per camere e suites e appartamenti e case.

Da sapere - camere

Arrivo e partenza

Check in: dalle 14.00 alle 21.00 al ricevimento dell'Art Hotel Posta al lago. Vi ringraziamo per avvisarci in caso di arrivo tardivo dopo le 21.00
Check out: fino alle 10.00
Parcheggio: pubblico nelle vicinanze a 5.- franchi al giorno con carta posteggio prenotabile da noi.
Parcheggio per auto elettriche: dal 2022 sarà possibile caricare le auto elettriche. Saranno altresi disponibili posteggi per le biciclette elettriche.
In caso di arrivo con il bus, la fermata davanti alla casa si chiama "Porto-Ronco Posta".

Pagamento

Metodo di pagamento: contanti, Visa, Master, carta CE

Prezzi

la tassa turistica: non é inclusa nel prezzo della camera ed ammonta a franchi 4.65 per persona a partire dai 14 anni.
Ticino Ticket: é incluso nel prezzo

Condizioni di annullamento

fino a una settimana prima dell'arrivo: gratuito
dal 6 giorno fino all'arrivo: 1 notte

Bambini

fino a 2 anni: nella camera dei genitori senza costi
Culla bebé: é a disposizione gratuitamente

Orari pasti

Colazione: dalle 08.00 alle 10.00
Ristorante: dalle 12.00 alle 14.00 e dalle 18.00 alle 22.00 | Chiuso il martedì.

Animali domestici

Accettiamo nelle nostre camere solo animali di piccola taglia.

Dintorni

Dietro la casa abbiamo la fermata del bus e davanti alla casa la fermata del battello.

Altre informazioni sulle camere

Tutte le camere dispongono di un frigo. Con piacere lo riempiamo con le vostre bibite preferite o sentitevi liberi di riempirlo voi stessi.
Le nostre camere sono tutte NON fumatore. Fumare é permesso sul balcone e sulla nostra terrazza.

Informazioni utili Appartamenti e Case

Arrivo- e Partenza

Check-In: dalle ore 15:00 presso l'Hotel Posta al Lago
Check-Out: entro le ore 10:00
Parcheggio: parcheggio pubblico nelle immediate vicinanze con tessera parcheggio a CHF 5.- al giorno. Puoi ottenere la carta da noi.
E-Parking: Disponiamo di diversi parcheggi per e-bike con possibilità di ricarica e un'area di ricarica per e-car..

Pagamenti

Tipo di Pamento : contanti , Carta EC
Caparra: La prenotazione è garantita con una caparra da CHF 500 a CHF 1000.

Prezzi

Tassa di soggiorno: in aggiunta alla tariffa della camera - CHF 3,25 a persona (dai 14 anni) / giorno.
Se si desidera utilizzare il Ticino Ticket è possibile prenotarlo con l'aumento della tassa di soggiorno a 4,65 al giorno/persona.

Animali domestici

Previa consultazione con la reception, nei nostri appartamenti della Residenza Bettina e case vacanza è ammesso al massimo 1 cane.

Pulizie finali- Residenza Bettina

Casa Albina: CHF 120 (1° piano | appartamento con giardino)
Appartamento Lago (Casa Bettina): CHF 120,-
Appartamento Brissago (Casa Bettina): CHF 90,-
Appartamento Ascona (Casa Bettina): CHF 90
Casa Anda: CHF 75 (1° piano | Adlerhorst)

Pulizie finali - Post al Lago

App. Arco: CHF 100,-
App. La Dolce Vita: CHF 120,-
App. Le Galline: CHF 80,-
App. La Terrazza: CHF 90,-
App. Il Piccolo: CHF 50,-

Pulizie finali - Case

Casa Serafino: CHF 150,-

Condizioni di ancellazione

1 mese prima dell'arrivo: gratuito
oltre trattenuta dell'acconto

Bambini

Lettino e seggiolone: siamo lieti di fornirvi questi gratuitamente.

Forniture

Lenzuola, asciugamani e strofinacci sono forniti. Sono possibili ulteriori cambi: biancheria da letto CHF 10.00 / per letto, asciugamani CHF 5.00 per appartamento / 2-3 persone e CHF 10.00 / da 4 persone
Cucina: Troverai attrezzatura di base con: spezie (sale, pepe), 1 sacco della spazzatura, carta igienica, detersivo per piatti, pastiglie, capsule di caffè, sapone per le mani. Se hai bisogno di prodotti aggiuntivi, chiedi alla reception.

Mangiare

Colazione: Siete invitati a prenotare la Colazione in Hotel.
Ristorante: il nostro Restaurante Rivalago si trova in Hotel.
Panetterie | Negozi: si trova anche a Porto Ronco nelle immediate vicinanze dell'hotel. I negozi si trovano ad Ascona oa Brissago (5 minuti in auto).

Ambiente e tempo libero

Uso gratuito di canoe, kayak e SUP.
Accesso alla spiaggia e al lago a Porto Ronco: Saremo lieti di informarvi al momento del check-in dove si trovano le spiaggie di Porto-Ronco e come raggiungere il lago.

Ricevere Posta

Ti invitiamo a far reindirizzare la tua posta ai seguenti indirizzi:
Hotel Posta al lago, Via Cantonale 53, 6613 Porto Ronco
oppure per Casa Serafino: Via Cantonale 128, 6613 Porto-Ronco (Casa Vacanze Rustico Serafino)

Domande?

Saremo felici di aiutarti personalmente. La nostra reception dell'Hotel Posta al Lago è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:00.